家得宝“后来居上” 直挑向百安居生意

本文摘要：“雅百”协议书了，家得宝也来了，中国建材超市预见火药味十足。8月26日，在一个“风调雨顺”的日子里，步入了家得宝中国店的月开业。这也意味著自去年年底并购家世界家居以来，家得宝的统合工作早已基本已完成。作为全球仅次于的家庭翻新材料零售商，其品牌影响力、信誉度以及盈利能力大自然毋庸置疑，只是在传统市场占有绝对优势、建材超市却集体遭遇寒冬的境况下，家得宝如何挑动大梁，还有待时间考验。 更何况它还比百安居太迟来了8年。

“雅百”协议书了，家得宝也来了，中国建材超市预见火药味十足。8月26日，在一个“风调雨顺”的日子里，步入了家得宝中国店的月开业。这也意味著自去年年底并购家世界家居以来，家得宝的统合工作早已基本已完成。作为全球仅次于的家庭翻新材料零售商，其品牌影响力、信誉度以及盈利能力大自然毋庸置疑，只是在传统市场占有绝对优势、建材超市却集体遭遇寒冬的境况下，家得宝如何挑动大梁，还有待时间考验。

更何况它还比百安居太迟来了8年。回应，无论是家得宝亚洲及加拿大地区总裁温施芮还是家得宝中国区总裁陈耀东，都回应出有了很大的信心：家乐福刚刚来中国时，又有谁听闻过大卖场？现在迅速就普及了，建材超市也必须一个适应环境和拒绝接受的过程。“家得宝在美国是市场第一，在加拿大是市场第一，在墨西哥也是市场第一，在中国我们期望也坚信需要做到市场第一。

”统合基本收官对于收购企业而言，统合是尤为关键、也是尤为棘手的环节，但家得宝前后却要用了8个月的时间，可以说道在零售业界建构了一个“家得宝”速度。据温施芮讲解，家得宝中国店开业盛典是在天津、北京、西安、青岛、沈阳和郑州12家分店同时举办的，这也指出为期八个月的有关店员培训、消费者分析、商品和店面一整新的活动圆满完成。家世界原先的员工基本没变化，原高层方位还都保有，只是在高层中减少了些新成员和市场部总监、法务部总监等新的岗位。过去8个月以来，家得宝对所有店员展开了培训，促进其对家得宝的公司价值和文化的解读和尊重。

每一名店员都拒绝接受了产品科学知识和其他技能的培训，以便需要为顾客获取更佳的服务。家得宝还本着诚恳合作的原则，对供应商合作伙伴详尽讲解了家得宝的核心价值和希望——侧重产品质量、侧重创意和车主及时。不仅如此，此前家得宝启动了一系列活动，大大发售新产品，并提高购物环境。

陈耀东告诉他记者，今年5月，家得宝在中国启动了“绿色环保·我的自由选择”活动，发售300多种绿色环保产品；7月，家得宝联手全球领先卫浴品牌科勒引进了一系列优质创意的新卫浴产品。陈耀东十分伤心的回应，无论是从目前家得宝员工的服务意识，还是店面的设置和节庆气氛，还有和供货商之间亲密的关系，以及希望创建与社区的亲密关系的这种状态，“我们现在类似于家得宝了，所以我们可以骄傲地跟媒体谈我们开业了”。新华信北京公司市场研究服务总监刘雷鸣告诉他记者，只不过家得宝那时候年前就想要插手中国市场，由于其在智利发展挫败，才减慢了海外市场的扩展步伐。

但是，家得宝对于中国市场也展开了战略性布局，已在上海和深圳成立了两个采购中心。家得宝在中国订购的份额占其全球订购的10％，中国是家得宝全球仅次于的单一订购市场。

这次统合家世界速度如此之慢，刘雷鸣说道，主要在于家世界的运营模式原本就源于家得宝，而且原家世界的中高层管理人员也皆在1996年去家得宝拒绝接受过培训，这次其管理团队在收购过程中也以求留存，对家世界的改建就比较更容易了。不执着现金流或许是凑巧，不顾一切家得宝统合家世界正处于关键之时，“雅百”事件愈演愈烈了，这不仅给家得宝来了个“下马威”，同时也为家得宝在中国的发展“托了个睡”。对于“零可供关系”，家得宝大自然不肯为难。

不该在庆典后的媒体采访时间里，陈耀东一再特别强调：“家得宝从会从主营业务里面执着现金流量。”陈耀东说道，通过再行卖货后缴货款来执着现金流，这不是家得宝执着的目标。

而且在家得宝的发展历史上，从上世纪70年代到现在没这么做到过，从没通过榨取供货商的资金来获得发展资金，这种传统也要求了家得宝会在这上面再次发生水土不服的问题。

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